Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Al realizar una consulta o reserva directa en ELTIJE (alojamientos vacacionales, Obersi Business Center o Vibe Creative Center), recopilamos únicamente los datos necesarios para gestionar su estadía o espacio corporativo: nombre completo, correo electrónico, número telefónico / WhatsApp, fechas de estadía, número de huéspedes y, en reservas corporativas B2B, razón social e identificación tributaria.

2. Uso de la Información

• Procesar, confirmar y sincronizar sus reservas en nuestros calendarios oficiales.
• Enviar confirmaciones, códigos de acceso e instrucciones de check-in cuando su pago ha sido verificado.
• Brindar soporte personalizado y asistencia de concierge antes, durante y después de su estadía.
• Cumplir obligaciones contables, fiscales y regulatorias aplicables en Sint Maarten y Colombia.

3. Seguridad de Pagos

ELTIJE no almacena números completos de tarjetas de crédito ni códigos CVV en sus servidores. Los pagos en línea se procesan directamente a través de pasarelas certificadas PCI-DSS (como Stripe, Wompi Bancolombia y CX Pay / WIB) mediante conexiones cifradas TLS.

4. Cookies y Preferencias

Utilizamos cookies técnicas esenciales para recordar su preferencia de idioma (Español / English), mantener la seguridad de las sesiones y guardar localmente su lista de propiedades favoritas en su navegador.

5. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Solo compartimos la información estrictamente necesaria con proveedores operativos involucrados en su reserva (procesadores de pago seleccionados por usted y servicios de mensajería transaccional).

6. Derechos del Titular (Habeas Data / GDPR)

Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de sus datos personales en cualquier momento enviando una solicitud a nuestros canales oficiales de contacto.

7. Contacto de Privacidad

Email: reservations@eltije.com
Teléfono: +599 701 0707
WhatsApp: +599 701 0707

Última actualización: Noviembre 2026